3 beneficios que te brinda Facebook Messenger a tu empresa

Los mensajes vía Messenger son una nueva forma de consumo, pues los usuarios a través de su dispositivo móvil se conectan directamente con las empresas con la finalidad de adquirir un producto o servicio. Los mensajes de Messenger crean fidelidad, donde al responder las preguntas de tus clientes, o futuros clientes, podrás conocer el perfil de tu audiencia, direcciones las conversaciones a tu sitio, y no menos importante tengas un acercamiento con tus clientes.

Según un estudio de Facebook para empresas, se comprobó que las personas se sienten más seguras al enviar un mensaje a la página de una empresa que utilizando los canales tradicionales.

MESSENGER ESTADÍSITCA
Las personas se sienten más seguras al enviar un mensaje a una empresa que utilizando los canales tradicionales.

 

1. ¡Comienza a conversar en Messenger!

  • Alcanza personas en escala y continúa la conversación individualmente, cuando el consumidor interactúe con tu campaña. .
  • Habla sobre nuevos productos, suscripciones o soluciones de problemas.
  • Segmenta temas para demandas especificas
  • Crea mensajes automáticos para respuestas más rápidas

2. Automatiza con Bot´s

  • Tus respuestas puedan ser manuales o automáticas, con la configuración de un bot
  • Una vez abierta la API de Messenger, configuras tú mismo o con la ayuda de socios

3. Mensaje Patrocinado

  • Envía ofertas recordatorias, promociones o actualizaciones relevantes a través de Messenger a las personas con las que ha conversado tu empresa
  • Interactúa con aquellos que ya se han conectado contigo en los últimos mesesConstruye relaciones y envía novedades o mensajes importantes

Algunos consejos:

MESSENGER CONSEJOS

Información: Facebook Para Empresas
Redacción: ADX

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