¿Por qué son importantes las redes sociales en un proceso de marketing?

El crecimiento de las interacciones a través de las redes sociales es una realidad y cada vez están en ascenso. Según estimaciones de Séptimo Estudio de Redes Sociales de Centroamérica y el Caribe (Engagement Republica) en Guatemala 7 millones de personas tienen a su alcance una conexión a internet.

Las redes sociales son una manera efectiva para que tu empresa divulgue una campaña de marketing. Una de las principales herramientas es el vídeo, mismo, que según datos de Youtube, para el 2020 a nivel mundial se aumentará las reproducciones en un 75 por ciento.

Si un consumidor vive una buena experiencia con el uso del producto, las probabilidades que comparta tu cuenta  a través de su cuenta de Instagram, Facebook o Twitter se potencian.

La experiencia visual debe motivar a los usuarios para que la propague; los costos en publicidad pueden llegar a reducirse si se genera un fenómeno de promoción de boca en boca, de manera que se logre un fenómeno de propagación de experiencias.

Algunas de las tareas de las redes sociales en los procesos de marketing digital son las siguientes.

  •  Conocer las innovaciones de las redes sociales para entender su papel dentro de la industria del marketing.
  •  Analiza los tiempos precisos para realizar estrategias en redes sociales.
  •  Saber que un community manager es capaz de gestionar este tipo de labores y conocer sus funciones específicas en beneficio de una marca.
  • Uso de las herramientas de medición más utilizadas, sean de pago o gratuitas.
  • Reconoce las tendencias de las redes sociales a nivel mundial.
  • Aprender los aspectos legales en internet y las tendencias en redes sociales.
Con información: Merca 2.0

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