A todos nos ha pasado que hemos perdido nuestra contraseña de alguna red social o correo electrónico, ya sea por olvidarla, perderla o algún tipo de hackeo. El robo de contraseñas se da más a menudo de lo que crees. Actualmente se dan muchos casos día a día de personas que son hackeadas en Facebook, ya sea por casos de bullying, robo de información valiosa o muchas razones más.
Es por todo esto que Facebook ha desarrollado la función de contactos de confianza, cuya principal función es intentar ayudar a combatir el robo de contraseñas y el robo de identidad, con un mecanismo en el que se elige a distintos contactos de tu lista de amigos que sean considerados de confianza para que puedan ayudar a recuperar las cuentas de Facebook hackeadas o robadas.
A continuación, te diremos paso por paso cómo elegir a tus contactos de confianza para recuperar el acceso a tu cuenta, en caso de perderla o haber sido hackeada:
- En muchas ocasiones la opción de contactos de confianza no se encuentran disponibles en Facebook en español, por lo que es probable que se tenga que cambiar el idioma a inglés.
- Al ingresar a la configuración de privacidad y seguridad, encontraremos la pestaña de contactos de confianza y se debe dar clic en la opción de editar, donde se desplegarán las opciones donde se eligen a los contactos.
- Luego aparecerá una ventana emergente donde se debe cliquear en el botón que dice »escoger contactos de confianza».
- Después de elegir la opción de »escoger contactos de confianza» aparecerá una ventana donde se nombra a 3-5 contactos para restablecer nuestra cuenta en cualquier momento.
- Por último, se debe confirmar agregando nuestra clave de acceso a Facebook para garantizar que somos nosotros y no un hacker.
Los contactos que selecciones serán notificados que han sido añadidos como contactos de confianza, acción que no podrá rechazar. En cualquier momento se pueden editar estos contactos o eliminarlos.
Recomendamos dejar esta opción como la última debido a la complejidad y tardanza que supone comunicarse con cada uno de los contactos de confianza. Existen otras maneras más conocidas y rápidas, pero seleccionar a nuestros contactos supondrá una opción de seguridad más para nuestra cuenta.
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